Strana 1 z 3 123 PosledníPoslední
Příspěvek 1 až 10 z 25
  1. #1
    Elder is offline
    Člen Rady Semper Fidelis

    Elder's Avatar
    Rasa
    Orc
    Povolání
    Nightblade
    Frakce
    Ebonheart Pact
    Guilda
    Semper Fidelis
    Příspěvky
    1,242
    Rep Power
    101

    Beta key - support pri smazani pozvanky

    Pratele, jak mnozi z vas vedi, tak jsem si vcera omylem smazal pozvanlu do bety. Ano jsem idiot. Jake vsak je me prekvapeni, ze technicka podpora Zenimaxu zareagovala opravdu rychle a profesionalne a po overeni meho emailu mi smazany klic opetovne zaslali - vyrizeni ticketu trvalo 14 hodin.

    Takze, pokud se nekomu v budoucnu stane, ze si smaze email s beta pozvankou, at vedome, nevedome ci se mu to pres schranku ve spamu smaze automaticky, je treba neprodlene kontaktovat support (vecer sem hodim odkaz na formular). Dulezite jim psat pod emailem, ktery byl do bety pozvan, jinak to neoverej.

    Jsem prekvapenej s jakou rychlosti to vyridili a bez problemu, pritom by nemuseli. Ma prvni zkusenost se Zenimaxem a technickou podporou je maximalne pozitivni a myslim, ze je to pozitivni zprava do budoucna.
    http://elderscrolls-online.tiscali.cz/forums/image.php?type=sigpic&userid=74&dateline=139375503  3

  2. #2
    Gordias is offline
    Páže

    Gordias's Avatar
    Rasa
    High elf
    Povolání
    Templar
    Frakce
    Ebonheart Pact
    Guilda
    Semper Fidelis
    Příspěvky
    448
    Rep Power
    82

    Re: Beta key - support pri smazani pozvanky

    Tak to jsou opravdu frajeři...

  3. #3

    Re: Beta key - support pri smazani pozvanky

    To je rozhodně pozitivní, žádná ignorace álá EA.

    btw: taky se dalo napsat na podporu providera @ o recovery, určitě nejsi jediný kdo si kdy smazal email který nechtěl.

  4. #4
    Erendil is offline
    Moderátor

    Erendil's Avatar
    Rasa
    Argonian
    Povolání
    Dragonknight
    Frakce
    Ebonheart Pact
    Guilda
    Semper Fidelis
    Příspěvky
    1,224
    Rep Power
    104

    Re: Beta key - support pri smazani pozvanky

    Jo jejich support funguje neuvěřitelně rychle, navíc jsou vstřícní. To je určitě velké plus.

  5. #5
    Elder is offline
    Člen Rady Semper Fidelis

    Elder's Avatar
    Rasa
    Orc
    Povolání
    Nightblade
    Frakce
    Ebonheart Pact
    Guilda
    Semper Fidelis
    Příspěvky
    1,242
    Rep Power
    101

    Re: Beta key - support pri smazani pozvanky

    Quote Napsal Zaper
    To je rozhodně pozitivní, žádná ignorace álá EA.

    btw: taky se dalo napsat na podporu providera @ o recovery, určitě nejsi jediný kdo si kdy smazal email který nechtěl.
    Psal jsem na seznam.cz, zda je mozne obnovit email smazany ze schranky, resp. ze spamu, operator online mi odpovedel, ze to mozne neni. Cokoli je z emailu smazano uplne, tak neobnovi.
    http://elderscrolls-online.tiscali.cz/forums/image.php?type=sigpic&userid=74&dateline=139375503  3

  6. #6
    Kairo
    Guest
    Kairo's Avatar

    Re: Beta key - support pri smazani pozvanky

    Podpora hodná placeného produktu!

  7. #7

    Re: Beta key - support pri smazani pozvanky

    Copak EA nemá podporu úplně nejhorší, to musím zaklepat :-D Nejhorší podporu (když nepočítám kretény od Hammerpoint inc.) má Valve. ;-)

  8. #8
    Merwin is offline
    Páže

    Merwin's Avatar
    Rasa
    Dark elf
    Povolání
    Dragonknight
    Frakce
    Ebonheart Pact
    Příspěvky
    467
    Rep Power
    0

    Re: Beta key - support pri smazani pozvanky

    U EA, kteří garantují odpověď do 24 hodin, jsem na odpověď čekal bez mála 2 měsíce... Takže ta podpora..

  9. #9
    Raven is offline
    1. cz/sk level 50 - Aldmeri Dominion

    Raven's Avatar
    Rasa
    Breton
    Povolání
    Templar
    Frakce
    Aldmeri Dominion
    Guilda
    Midwinter
    Příspěvky
    3,962
    Rep Power
    165

    Re: Beta key - support pri smazani pozvanky

    Přesně tohle je jeden z důvodů, proč tak prosazuji pay to play. Okamžitý support v každou denní dobu, příjemné zacházení - jaké f2p hra tohle nabízí?

  10. #10

    Re: Beta key - support pri smazani pozvanky

    Hlavně aby to tak zůstalo i po releasu hry.

Thread Information

Users Browsing this Thread

Toto téma právě prochází 1 uživatelů. (0 členů a 1 hostů)

Oprávnění zasílat příspěvky

  • Nemůžete zakládat nová témata
  • Nemůžete posílat odpovědi
  • Nemůžete zasílat přílohy
  • Nemůžete upravovat své příspěvky
  •